智惠行(西安)人脸识别(刷脸)乘车功能开通协议

 

第一条 总则

在此特别提醒您在开通人脸识别支付服务之前,请认真阅读《智惠行APP隐私政策》、《智惠行APP用户服务协议》以及《智惠行(西安)人脸识别(刷脸)乘车功能开通协议》(以下简称“本协议”)。本协议是约定西安市轨道交通集团有限公司(以下简称“西安地铁”)、智惠行APP开发运营商成都智元汇信息技术股份有限公司(以下简称“智元汇”或“运营商”)、中国建设银行股份有限公司(以下简称“建行”)与您就开通人脸识别(刷脸)乘车功能的相关事项所订立的有效合约。

请您仔细阅读本协议的全部内容,如果您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解本协议对条款的解释,请不要进行后续操作。您在页面通过点击或其他方式确认即表示您同意并接受本协议的全部约定内容。 

第二条 定义 
“用户”是指开通、使用人脸识别(刷脸)乘车功能的个人,在本协议中统称为“您”。您在开通、使用智惠行APP人脸识别(刷脸)乘车功能前,请确保已审慎阅读、充分理解本协议中各条款,请审慎选择接受或不接受本协议。当您点击同意或开通或使用智惠行APP人脸识别(刷脸)乘车功能的,即表示您已同意本协议全部内容,并同意接受本协议各项条款的约束。
智惠行(西安)人脸识别(刷脸)乘车服务(以下简称“刷脸乘车”)采用先乘车后付费模式,因此在您开通人脸识别(刷脸)乘车功能前,建行需采集您的面部特征(人脸图像),以对您的身份进行验证,以确保您的账户与资金安全并用来完成人脸识别(刷脸)乘车及订单支付。

第三条 双方权利义务 
如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议及上述其他协议,并特别注意未成年人使用条款。请您特别注意,如果您未满14周岁,不建议您开通人脸识别(刷脸)乘车功能,如您坚持开通人脸识别(刷脸)乘车功能的,请您仔细阅读《智惠行APP隐私政策》及相关协议并承担对应法律后果。

在开通刷脸乘车服务或签署本协议前您应为具有完全民事行为能力的民事主体,且具有达成交易、履行义务的能力。无民事行为能力人或者限制民事行为能力人,应当在监护人的指导下阅读本协议及使用本协议约定的服务。
1、在开通刷脸乘车服务前,您应已经详细阅读,充分理解并接受《智惠行APP用户服务协议》、《智惠行APP隐私政策》等相关协议。您理解并同意建行收集、存储、使用您的脸部特征(人脸图像)用于向您提供人脸识别(刷脸)乘车服务在您开通人脸识别(刷脸)乘车功能时,您须按照智惠行APP页面提示录入或验证本人脸部特征(人脸图像),您的脸部特征(人脸图像)将通过智能载体(如手机或其他智能终端设备)传输到专用服务器进行保存使用。为了提高验证的准确性,您同意建行可在必要时将您提供的脸部特征与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构所保存的脸部特征进行比对核验。
2、您理解并同意,在开通刷脸乘车功能时,应保证仅使用属于您本人的面部信息(人脸数据)及您本人所持有的智惠行账号享受人脸识别(刷脸)乘车服务。否则,因此给您本人或其他第三方造成的损失,均由您本人自行承担。

3、您开通“人脸识别(刷脸)乘车”功能后,可在每次乘车时在地铁闸机的pad设备上扫描您的脸部,地铁闸机设备读取您的脸部特征并完成验证后闸机设备会自动打开,您即可进行地铁乘车,您出站时可模仿进站操作流程以完成出站,智惠行会根据您的出入站行程信息通过您选择的支付方式完成乘车扣费,如您绑定账户余额不足时,第三方支付机构有权利从您名下的其他银行账户中扣收该款项或不定时的发起扣款指令直至您欠付的乘车票款全部清偿。在中止/终止刷脸支付服务后,第三方支付机构仍保留对此前及此后发生的有效交易款项及相应的利息、费用等的追索权。

4、您不得将属于您本人的脸部特征(人脸图像)用于他人账户或者协助他人使用不正当或欺骗手段进行支付,否则西安地铁、运营商及建行有权停止为您提供服务并采取相应的法律措施。 
5、您开通验证面部信息并通过身份验证后,即开通智惠行刷脸乘车功能,您可依据第三方支付方式的具体情况,自行决定是否开通免密支付功能,以便更好的享受智惠行APP为您提供的“先乘车后付费”的地铁乘车服务。
6、需注意,由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段,出现西安地铁、运营商及建行可控范围外的情形,如不可抗力、计算机黑客袭击、系统故障、通讯故障、供电系统故障、电脑病毒、恶意程序攻击及其他不可归因于西安地铁、运营商及建行的情况而导致您损失的,西安地铁、运营商及建行不承担责任。
7、除本协议另有规定外,西安地铁、运营商及建行有权基于业务调整或风险管控的需要,暂停、中断或终止向您提供本协议约定的全部或部分功能。在终止提供相关服务后,若发现您之前存在违法或违反本协议约定的使用行为,给西安地铁、运营商、建行及第三方支付机构及运营商造成损失的,西安地铁、第三方支付机构及运营商仍可要求您承担相应赔偿责任,并保留通过司法途径予以解决的权利。 
8、为了配合生物识别技术的进步并改善您体验,智惠行将会持续改进并为您提供版本升级、功能升级等服务,这些更新将会持续同步在协议条款当中。如您选择继续使用刷脸乘车服务,则表示您同意更新后的协议条款。如果更新的内容涉及您的主要权利或责任,智惠行会向您提示。

9、建行将经得您同意收集的人脸数据存储在中国境内,建行会对您的人脸数据进行加密存储以保障您人脸数据安全。

10、在发生以下情况时,建行会及时删除您的人脸识别数据或进行匿名化处理:

1) 您明示停止使用功能、服务,或撤回授权;

2) 您授权的存储期限到期;

3) 智惠行APP无法提供或停止提供服务;

4) 其他应删除人脸图像或进行匿名化处理的情况。

11、建行不会基于本协议及《智惠行APP隐私政策》约定的目的或范围外处理您的人脸数据。

第四条 双胞胎和多胞胎以及相似面部特征注意事项
因不可避免面部特征极为相似的情况由此可能给您带来以下风险:注册失败、支付异常、扣款异常、多次扣款等乘车支付问题,可能损害您的财产和利益。如果您点击同意本协议,表示您已接受该风险。

第五条 戴口罩人脸识别(刷脸)乘车注意事项
您理解并同意,在开通刷脸乘车功能时,同时开通戴口罩刷脸乘车功能。因佩戴口罩会导致人脸识别(刷脸)面部特征降低,由此可能给您带来以下风险:人脸识别(刷脸)准确率降低、支付异常、扣款异常、多次扣款等乘车、支付问题。如果您点击同意本协议,表示您已接受该风险。


第六条 支付说明
您因使用任何第三方支付方式所发生的争议、遭受的损失,由您与第三方支付服务提供方解决,西安地铁、运营商及建行不承担责任。

第七条 隐私保护
智惠行郑重提醒您注意《智惠行APP隐私政策》中免除运营商责任和限制您权利的条款,请您仔细阅读,自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读。建行收集、使用、存储您的人脸信息将遵循合法、正当、必要的原则,不会收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息。详细相关约定请阅读《智惠行APP隐私政策》。

第八条 法律适用及争议解决 
本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若您与西安地铁或运营商或建行之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,您同意将纠纷或争议提交西安地铁住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第九条 协议生效期
本协议自2022年【01】月【25】日发布,当您点击同意或开通使用智惠行 APP人脸识别(刷脸)乘车功能时,对您产生法律约束力。